Imagens divulgadas nas redes sociais registraram o momento em que um homem entrou na loja e agrediu um colaborador com um capacete após discussão sobre o encerramento do atendimento
Um vídeo que circula nas redes sociais mostra um casal agredindo funcionários de uma unidade do McDonald’s localizada em um shopping de Betim, na noite dessa quinta-feira (6). As imagens, compartilhadas por perfis da cidade, registraram o momento em que a discussão dentro da loja evolui para agressões físicas contra um colaborador da rede.
Segundo relatos de funcionários de lojas próximas, o episódio começou após o casal ser informado de que o atendimento presencial já havia sido encerrado e que apenas pedidos para retirada estavam sendo entregues naquele momento. Ainda conforme os relatos, houve também agressões verbais direcionadas a outros colaboradores da unidade.
Nas imagens divulgadas nas redes sociais, é possível ver uma discussão entre os clientes e os funcionários. Em seguida, o homem entra na área da loja e agride um dos colaboradores utilizando um capacete e desferindo socos.
Trabalhadores de estabelecimentos próximos afirmaram que o episódio causou insegurança entre os funcionários do shopping. Segundo eles, situações de agressão verbal por parte de clientes já teriam ocorrido anteriormente, embora nem sempre cheguem a esse nível de violência.
Ainda conforme os relatos, a equipe de segurança do shopping foi acionada durante a confusão, mas os agressores já teriam deixado o local quando os seguranças chegaram para atender a ocorrência.
Procurado pela reportagem, o shopping informou, por meio de nota, que “atuou prontamente na ocorrência, prestando o suporte necessário e realizando a devida intermediação da situação”. O empreendimento acrescentou que permanece à disposição para colaborar com os envolvidos e prestar o apoio necessário, atuando de forma ágil e responsável na condução de ocorrências desse tipo.
A reportagem esteve no shopping e tentou conversar com responsáveis pela unidade do McDonald’s, mas nenhum representante quis se manifestar no local. Em nota enviada posteriormente, a empresa informou que “adotou todas as medidas de suporte aos funcionários e reforça que repudia qualquer ato de violência”. A companhia acrescentou que segue à disposição das autoridades e reafirma seu compromisso com a promoção de um ambiente seguro e respeitoso para clientes e colaboradores.
Até o momento, não foram divulgadas informações sobre registro de boletim de ocorrência, identificação dos envolvidos ou eventual investigação policial sobre o caso.
